Условия и Правила Клуба IQOS

Организатором программы Клуба IQOS (далее Программа) является SIA Philip Morris Latvia (регистрационный номер 40003482799, юридический адрес: ул. Кришьяня Валдемара 62, Рига, Латвия).

Каждый владелец IQOS может участвовать в Программе, зарегистрировавшись на сайте www.iqos.com и получив специальный промо-код, который можно лично переслать своим друзьями. Каждый раз, когда Ваш друг использует код, Вы и Ваш друг получаете пункты. Вы можете обменять собранные пункты на подарки, доступные на веб-сайте www.iqos.com.

Программа открыта исключительно для совершеннолетних курильщиков (достигших 18 лет), проживающих в Латвийской Республике, которые владеют электронным устройством IQOS и выполнили все ниже указанные условия и правила Программы.

Чтобы стать участником Программы (далее - Участник) и получить код Участника Клуба IQOS (далее промо-код), который дарит Вам и другу определенное количество пунктов Клуба IQOS, Вы должны зарегистрироваться на сайте www.iqos.com, подтвердить свой возраст и иметь устройство IQOS зарегистрированное на Вашем профиле.

Становясь Участником, Вы соглашаетесь с Условиями и Правилами Клуба IQOS (далее - Условия и Правила).

Участник в рамках Программы может иметь только один зарегистрированный профиль. Если Организатор констатирует, что Участник имеет несколько профилей, Организатор имеет право удалить все данные профили и остановить их участие в Программе.

Если Участник нарушает любой пункт Условий и Правил, Организатор имеет право приостановить или удалить профиль участника на веб-сайте www.iqos.com.

Участник может передать промо-код по своему усмотрению исключительно совершеннолетнему курильщику (т.е. персоне от 18 лет и старше). Участник несет полную юридическую ответственность за передачу промо-кода несовершеннолетним лицам или некурящим.

Участник может поделиться промо-кодом с выбранным совершеннолетним курильщиком, используя личные каналы связи (например, отправив текстовое сообщение или MMS на телефон, или используя электронную почту) или в виде распечатанного ваучера. Промо-код не может быть опубликован и / или иным образом сделан доступным для широкой аудитории или в масс-медиа, например, онлайн; размещен в социальных сетях или печатных СМИ любого формата и т. д. Несоблюдение этого условия может привести к ограничению или аннулированию промо-кода.

Участник делится промо-кодом с другими персонами только вне коммерческих или профессиональных целей. Участнику запрещается использовать промо-код для получения пунктов с целью перепродажи приобретенных IQOS устройств.

Размещая или передавая код, Участник обязуется соблюдать применяемые законодательством требования.

Организатор имеет право отказать в присвоении пунктов за промо-код, отправленный Участником, если такая практика противоречит требованиям Условий и Правил.

Промо-код позволяет получателю промо-кода в возрасте от 18 лет или старше приобрести один комплект IQOS.

Получатель промо-кода может использовать его для покупки комплекта IQOS на веб-сайте www.iqos.com (выполнив весь процесс регистрации, как указано в данных Условиях и Правилах) или в магазинах IQOS (список магазинов можно узнать на сайте www.iqos.com или по телефону службы поддержки клиентов 800 200 90 (бесплатный звонок)).

Полученный от Участника промо-код персона может использовать только один раз в любом пункте розничной продажи IQOS. После того, как промо-код использован, он больше не будет активным для той же персоны.

Пункты присваиваются Участнику и пользователю за каждый использованный и предоставленный промо-код на момент покупки устройства IQOS. Точное количество пунктов, которое будет присвоено за покупку одного комплекта IQOS, указано на сайте www.iqos.com. Количество пунктов, просвоенных Участнику, указано в личном профиле Участника на сайте www.iqos.com. Информация о том, как и где использовать пункты, также доступна по телефону службы поддержки клиентов 800 20090 (бесплатный звонок).

Участник может потратить все или часть набранных пунктов на покупку Подарков, выбрав их из каталога Программы, доступного на сайте www.iqos.com (далее Подарки). Когда пункти потрачены, они отчисляются из общего количества набранных Участником пунктов, которые всегда доступны на профиле Участника.

Если персона, использовавшая код, возвращает компект IQOS, все полученные пункты отчисляются из количества набранных Участником пунктов и / или любые уже полученные Подарки должны быть возвращены.

Пункты действительны в течение 365 дней с момента их начисления Участнику. После указанного срока их действие заканчивается и они уже не являются пригодными для использования и / или обмена на Подарки. Организатор не несет ответственность за использование пунктов и проблемы, связанные с их использованием, в частности, если они возникли у сторон, принявших условия использования этих пунктов.

Пункты не подлежат обмену на наличные деньги.

Все пункты, набранные Участником, независимо от того, как они были получены, относятся к одним и тем же условиям, правилам использования и сроку годности.

Организатор имеет право менять Подарки, предлагаемые в рамках Программы, и их количество путем удаления их из каталога Подарков или добавления в него новых Подарков не информируя об этом Участников. Актуальная информация о Подарках доступна на соответствующем разделе веб-сайта www.iqos.com. Пункты обмениваются на Подарки в соответствии с Условиями и Правилами, действующими на момент обмена.

Информация, представленная в каталоге Подарков на сайте www.iqos.com, не является коммерческим предложением, и Организатор не гарантирует непрерывную поставку подарков для целей данной Программы. Указанное количество подарков ограничено, и Компания не несет ответственности в случае, если заявленый Участником конкретный Подарок больше недоступен или его невозможно предоставить Участнику.

Любые картинки, описания и параметры Подарков на сайте представлены только в информативных целях , и они не обязательно соответствуют представлению о Подарке. Представленный в каталоге цвет Подарков может отличаться от цвета доставленных Подарков.

Организатор имеет право изменять стоимость Подарков в пунктах в любое время и без отдельного

уведомления, указывая самую актуальную информацию в каталоге Подарков на веб-сайте www.iqos.com. Любые изменения в стоимости Подарков в пунктах не распространяются на уже поданные заявки на Подарки,то есть, когда была подана заявка на Подарок, со счета Участника вычитается то количество пунктов, которое было действительно за день до подачи заявки на Подарок и отправки в Организатору.

Участник может получить только тот Подарок, ценность которого меньше или равна набранному количеству пунктов, видных в онлайн-профиле Участника.

После выбора желаемого Подарка, Участник должен заполнить заявку на Подарок с указанием полного адреса доставки подарка в Латвии и предоставить другую информацию, которую требуется указать в заявке.

Участник не может отозвать поданную заявку.

Получив заявку на Подарок, Организатор обновляет профиль Участника Программы, вычисляя соответствующее количество пунктов, эквивалентное стоимости подарка до даты подачи заявки.

Подарки отправляются стандартной или заказной почтой по адресу, указанному в заявке на Подарок.

Организатор приложит все усилия для отправки Подарка Участнику в течение 10 рабочих дней после

даты получения должным образом заполненной заявки на подарок. В определенных случаях Организатор оставляет за собой право отправить подарок в течение более длительного периода, чем указано выше. Участник об этом должен быть уведомлен не позднее последнего дня указанного выше периода доставки.

В случае отклонения заказанных подарков, Участнику не предлагается денежный эквивалент и подарок не подлежит обмену на другой Подарок, до того момента, когда соответствующее количество пунктов не будет возвращено Участнику на его онлайн-профиль.

Организатор не несет ответственность и не должна быть призвана к ответственности за любые убытки, понесенные в следствие получения подарка или любых задержек в доставке Подарка и неправильно указанный почтовый адрес получателя.

Стоимость Подарка должна быть указана в декларации подоходного налога физических лиц, и может повлиять на предоставленные налоговые льготы и/или уменьшить / отменить социальные пособия.

Все налоги, подлежащие уплате за Подарки и другие обязательные платежи указанные в законодательстве Латвийской Республики, оплачивает Компания. Размещение заказа на Подарки из каталога Подарков на веб-сайте и подача заявки Организатора на Подарок, считается основанием для передачи Подарка Участнику.

Если подоходный налог с населения за полученный Участником доход (стоимость Подарка) вместо Участника уплачивает другое лицо, т. е. уплата осуществляется за счет Компании, просим иметь в виду и предупреждаем, что при запросе возврата переплаты по подоходному налогу с населения у Участника, подавшего заявление на возврат переплаченного налога в Государственную налоговую инспекцию, согласно закону «О налогах и пошлинах Латвийской Республики», часть налоговой переплаты, возникшей в результате уплаты подоходного налога Участника за счет Компании, может быть вычтена из возвращаемой налоговой переплаты. Таким образом, размер переплаты подоходного налога с населения у Участников Программы и получателей Подарков при возвращении может быть уменьшен.

В целях корректного применения налогов, каждый раз, когда Участник подает заявку на Подарок,

Организатор может запросить его указать персональный код и самоуправление, в котором он декларирован. Компания обязуется строго защищать эти данные и использовать их только в целях

уплаты налогов надлежащим образом.

Отправляя промо-код другой персоне или используя этот код, Участник также соглашается на обработку их персональных данных в течение всего их участия в Программе, для целей Программы, а в частности, отправляя и получая информацию о Программе и Участии используя контактную информацию, указанную при регистрации на сайте www.iqos.com.

Организатор будет обрабатывать данные Участника на основании согласия Участника участвовать в

Программе, а также с целью выполнения обязательств.

Обратите внимание, что в целях отправления вышеуказанной информации и для достижения других целей, связанных с организацией и реализацией Программы, Компания может привлечь третьи лица для предоставления сопутствующих услуг в Латвии и / или в Европейском Союзе.

Данные Участника могут быть переданы третьим лицам (партнерам, поставщикам программного обеспечения, провайдерам менеджмента баз данных, дата-центрам, провайдерам хостинга и облачных услуг, провайдерам услуг прямого маркетинга, провайдерам услуг по исследованию рынка или бизнес-аналитики и т. д.) для обработки, а также другим партнерам по сотрудничеству в течение всей Программы.

Данные Участника могут быть переданы в Государственную налоговую инспекцию и другие компетентные органы. Если Участник желает получать сообщения и / или персонализированные предложения от Организатора и / или ее партнеров, во время заполнения регистрационной формы он может дать отдельное согласие на получение таких сообщений и / или персонализированных предложений. Участник, желающий отказаться от подписки на вышеупомянутые сообщения и / или

персональные предложения, может указать, что такие сообщения и / или предложения больше не должны быть напревлены ему.

Данные Участника будут храниться в течение всего периода участия в Программе, и через 18 месяцев после истечение срока действия, а также в течение периода времени, необходимого для того, чтобы Организатор мог защитить себя от запросов, претензий или действий и осуществить свои права, и, если есть какие-либо другие основания, указанные в законодательстве, в связи с которыми Организатор обязан соблюдать требования законодательства.

Без ущерба для ограничений, установленных законодательством, Участник имеет следующие права:

запрашивать доступ к обрабатываемым персональным данным; запросить исправление неверных, неточных или недостающих данных; в любое время отозвать свое согласие на использование персональных данных; запросить удалить личные данные или ограничить обработку данных, если для этого есть правовая основа; передавать личные данные другому держателю данных или непосредственно Участнику в удобной форме; а также, если данные обрабатываются, нарушая требования законодательства, имеет право подать жалобу в Государственную инспекцию данных (больше информации на сайте www.dvi.gov.lv/ru/).

Чтобы воспользоваться этими правами, Участник должен подать заявку по адресу: ул. Кришьяня Валдемара 62, Рига, Латвия или по электронной почте: contact.lv@iqos.com.

Дополнительную информацию об использовании Ваших личных данных можно найти по адресу https://www.iqos.lv/ru/politika-konfidentsialnosti.

Программа является ограниченным предложением и доступна только пользователям, зарегистрированным на сайте www.iqos.com.

Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить прекратить действие Программы в одностороннем порядке в любое время, без отдельного уведомления. По возможности, Организатор будет информировать об этом Участников на веб-сайте www.iqos.com.

Поправки к Условиям и Правилам вступают в силу со дня их публикации на веб-сайте www.iqos.com., если только Организатор не указывает другую дату вступления изменений в силу. Условия и Правила применяются ко всем новым пунктам, которые будут начислены после вступления в силу Условий и Правил. Участникам рекомендуется регулярно пересматривать эти Условия и Правила и всегда ознакомиться с их последней версией.

Если Организатору станет известно о том, что Участник Программы не соблюдал условия и правила, которые относятся к Участнику Программы, их членство в Программе должно быть прекращено незамедлительно с того же момента, и набранные путкты должны быть аннулированы без возможности обмена на любые Подарки.

Организатор не несет ответственность за любые технические неисправности, вызванные причинами вне её контроля, связанными с функционированием веб-сайта www.iqos.com и / или определенных разделов на этом веб-сайте, включая, но не ограничиваясь, недоступностью этого сайта и / или определенных разделов на сайте.

Настоящие Условия и Правила могут быть истолкованы по усмотрению, и любые случаи, не упомянутые в Условиях и Правилах, должны быть рассмотрены в соответствии с законодательством Латвийской Республики.

Любые вопросы и / или жалобы, связанные с участием в Программе, должны быть представлены

Организатору по бесплатному телефону службы поддержки клиентов 800 20090, письменно по адресу SIA «Philip Morris Latvia», ул. Кришьяня Валдемара 62, Рига, Латвия или по электронной почте jaunumi@iqos.lv с указанием «Программа IQOS Клуб» в поле для адреса или в теме письма. Жалоба будет рассмотрена в течение 14 дней с момента её получения ответственным координатором Программы, назначенным Компанией.

Организатор незамедлительно уведомит Участника, подавшего жалобу, о результатах таким же путем, который был использован для подачи жалобы. Если Организатор не может ответить на требование Участника или удовлетворить претензию, Участник может подать заявку в организацию, которая решает заявки и претензии потребителей вне суда, то есть Центр защиты прав потребителей (г.Рига, ул.Бривибас 55, LV-1010 , электронная почта: pasts@ptac.gov.lv, тел. + 37165452554, веб-сайт: www.ptac.gov.lv) или его региональные отделения, или заполните форму заявки на платформе ODR по адресу http://ec.europa.eu/ods/). Все и любые споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с Программой и / или связаны с ней, решаются в соответствующем суде Латвийской Республики.